Atelier accords relationnels

Cette pratique invite à mettre en mots les situations d’agacement au travail qui ont un caractère récurrent. Ces irritants du quotidien, lorsqu’ils ne sont pas nommés ou mal nommés, ont un impact fort sur l’ambiance générale de travail. C’est pourquoi, nous vous proposons d’animer un atelier au sein de votre équipe pour repérer ces situations et faire émerger des accords relationnels qui invitent d’autres comportements et in fine de prendre soin des relations au travail. Nous garantissons un cadre sécurisé pour que la bienveillance et l’empathie de chacun puissent s’exprimer.

En tant que facilitateurs, notre rôle est de garantir le cadre sécurisant de l’atelier et de s’assurer que les participants mettent en partage les situations qui les irritent. Nous allons porter une attention particulière à la juste formulation des accords pour qu’ils soient au service de l’ambiance de travail.

Lors de nos accompagnements, nous réunissons plusieurs personnes afin qu’elles puissent expérimenter l’émergence d’accords relationnels (généralement une équipe ou bien un groupe d’individus). Nous allons inviter les participants à partager des situations de tensions afin que des accords relationnels puissent être construits à partir de ces situations.

L’atelier se décompose en 4 étapes clés :

1. Des apports théoriques sur les accords relationnels.
• Ce que c’est, et ce que ce n’est pas, la formulation attendue.
2. Un processus d’émergence des irritants relationnels
   • Repérage individuel de situations récurrentes qui créent un malaise ou un agacement.
   • Proposition de partage en grand groupe.
3. Rédaction en binôme des “accords relationnels”
   • Mise en mot d’un accord qui invite un comportement souhaité.
4. Partage, clarification et amendement
   • Partage des accords en groupe.
   • Question de clarification.
   • Tour de réaction.
   • Intégration éventuelle des apports dans la formulation.
5. Clôture et engagement : souscription individuelle aux accords relationnels