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Théâtre Forum en entreprise : créer un espace de dialogue collectif sur les enjeux qui comptent

Parmi les problématiques qui traversent les équipes et les organisations, certaines méritent d’être abordées sans détours et sans implicite. Dans le cas des entités grenobloises du pôle Énergie de GCC (3 entreprises œuvrant dans le secteur du bâtiment : SP2E, Network Services et Realiss), il s’agissait des questions de prévention liées à la sécurité au travail. Sur ce sujet, difficile de créer un espace adapté pour susciter l’expression, l’écoute, la prise de conscience, et le partage des représentations. Pourtant l’enjeu est de taille !

Le Théâtre Forum : une méthode née pour faire bouger les lignes

Le Théâtre Forum est une méthode de facilitation participative inventée dans les années 1970 par le metteur en scène brésilien Augusto Boal, dans le cadre de son « Théâtre de l’Opprimé ». L’idée centrale est simple et radicale : le spectateur n’est plus passif. Il devient « spect-acteur » — il peut interrompre la scène, y entrer, proposer d’autres comportements, tester d’autres issues. Ce n’est pas du théâtre qu’on regarde : c’est du théâtre qu’on fait ensemble, à partir de situations réelles.

Appliqué en entreprise ou en collectif, le Théâtre Forum part toujours de situations vécues par les participants eux-mêmes — pas de scénarios inventés, pas de cas d’école. C’est ce qui lui donne sa force : la reconnaissance immédiate, le « oui, c’est exactement ça », qui ouvre la porte à l’engagement et à la réflexion collective.

Ce qui distingue le Théâtre Forum des autres méthodes participatives

On confond parfois le Théâtre Forum avec d’autres approches comme le jeu de rôle managérial, la simulation ou le psychodrame. Les différences sont pourtant importantes.

Dans un jeu de rôle classique, les participants jouent un rôle assigné à l’avance, souvent dans un cadre pédagogique prédéfini. Dans le Théâtre Forum, ce sont les participants qui fournissent la matière — leurs propres situations, leurs propres dilemmes — et c’est le groupe entier qui cherche, collectivement, d’autres façons de faire. Il n’y a pas de bonne réponse attendue, pas d’évaluateur. Il y a un groupe qui réfléchit à voix haute, en actes.

C’est aussi ce qui le distingue du psychodrame, qui travaille davantage sur la dimension thérapeutique individuelle. Le Théâtre Forum reste ancré dans le collectif et dans l’action : on ne cherche pas à comprendre pourquoi une situation est difficile, mais à explorer comment on pourrait faire autrement — ensemble.

Pour les organisations, cela change tout. On ne sort pas d’un Théâtre Forum avec un plan d’action en bullet points. On en sort avec une expérience partagée, des images communes, et une conscience collective des leviers d’action disponibles. C’est souvent plus durable qu’un support PowerPoint.

L’exemple du séminaire GCC : la sécurité au travail mise en jeu

Dans ce contexte, le Théâtre Forum s’est avéré être une méthode pertinente pour les équipes GCC. Il a permis de mener un débat constructif en mobilisant l’intelligence collective, d’aborder ce sujet de fond de manière décomplexée, décalée, ludique, et dynamique. Loin des injonctions côté encadrement, et loin de la résistance passive côté terrain, l’expérience vécue par les participants a été à elle seule transformante.

La posture du chef de chantier ne te convient pas : qu’aurais-tu dit à sa place ? La réaction du chargé d’affaires est inappropriée : qu’aurais-tu fait à sa place ? La solution du leader est inacceptable : qu’aurais-tu décidé à sa place ?

À l’origine outil d’émancipation, le Théâtre Forum peut aussi être mobilisé comme un outil d’analyse de la pratique professionnelle, de partage de représentations, de régulation des tensions relationnelles, d’accompagnement au changement, ou de cohésion d’équipe. Les contextes d’intervention sont souvent très divers : si ici il s’agissait de sensibilisation à la sécurité au travail dans une entreprise du bâtiment, l’outil s’est avéré tout aussi pertinent pour explorer les modes de prise de décision dans un collectif associatif, ou pour prévenir et réguler les tensions relationnelles dans une structure hospitalière.

Comment se déroule un Théâtre Forum ? La démarche en quatre temps

Les contextes sont divers, mais la démarche reste la même :

  • Déterminer, préciser, challenger avec le commanditaire l’enjeu qu’il veut travailler et la question qu’il pose aux participants. « Face à cela, comment faire pour changer ? »
  • Amener les participants à partager sur ce thème des situations réelles, vécues comme problématiques. « La fois où ça a coincé pour moi. »
  • Créer à partir de cette matière des saynètes qui mettent « en jeu » l’enjeu. « Et si on rejouait les choses ? »
  • Animer une phase de Forum, pendant laquelle les saynètes sont présentées aux participants, qui pourront proposer des modifications et des alternatives qui mobilisent du pouvoir d’agir. « Ça ne te convient pas ? Qu’est-ce que tu proposes alors ? »

Ce que le Théâtre Forum révèle de la complexité des situations

Toute situation amenée par les participants est par essence systémique et complexe. Systémique car elle mobilise plusieurs acteurs qui jouent chacun un rôle et qui ont chacun un pouvoir d’agir (notamment d’agir différemment !). Complexe, car il n’y a jamais de gentils et de méchants, de bonne et de mauvaise solution, ou de tort et de raison. Alors, quand on regarde collectivement ce système dans sa complexité, on peut tous apprendre — et on peut donc tous changer !

Le Théâtre Forum nous aide à prendre conscience qu’on peut se laisser transformer par la représentation des autres. Il nous aide à mobiliser du pouvoir d’agir aux endroits où « simplement râler en résistant » semble suffire a priori. Il nous aide à « coller au réel » tout en le mettant suffisamment à distance pour le regarder sereinement. Il nous permet de mobiliser un subtil mélange de légèreté et de profondeur au service du changement.

Animer un Théâtre Forum dans votre organisation : comment ça se passe avec Sémawé ?

La conception et l’animation d’un Théâtre Forum demandent une préparation rigoureuse en amont. Ce n’est pas une méthode qu’on improvise : il faut recueillir les situations réelles auprès des participants, construire les saynètes avec des comédiens ou facilitateurs formés, et tenir le rôle de « Joker » pendant la phase de Forum — cette figure clé qui guide sans orienter, qui questionne sans imposer.

Chez Sémawé, nous mobilisons le Théâtre Forum dans le cadre de séminaires d’équipe, de journées de cohésion, de démarches de transformation organisationnelle ou de prévention des risques psychosociaux. L’outil s’intègre à d’autres modalités de facilitation — World Café, Forum Ouvert, cercles de dialogue — pour construire des séquences d’animation sur mesure, adaptées aux enjeux spécifiques de chaque organisation.

Si vous souhaitez explorer comment cette méthode pourrait servir un enjeu collectif dans votre organisation, nous serions heureux d’en discuter.