BikeSolutions est une entreprise qui accompagne dans la conception et la construction d’aménagements destinés à la pratique du vélo et des glisses urbaines en France et à l’international. Spécialisé dans les pumptracks en enrobé et les aménagements VTT, leur métier est de créer des espaces ludiques pour vélo, et contribuer au bien commun à travers des espaces intégrés dans leur milieu, utiles, sécurisés et esthétiques. Basée dans les Alpes, l’organisation est co-dirigée par Yannick Menneron, Yohann Vachette et Maxime Higel depuis 2007. Aujourd’hui, l’équipe est constituée d’une quinzaine de personnes et a connu une croissance régulière.

La société a entamé en 2022 un chemin de clarification de sa raison d’être, des ses grandes orientations stratégiques et de sa gouvernance. Parmi les grands objectifs stratégiques de l’entreprise figure le mot “résilience”. À ce titre, adopter un système de gouvernance agile et vivant devenait essentiel. Ils se sont donc intéressés aux systèmes auto-gouvernés, et parmi eux, l’holacratie avait pour avantage supplémentaire de clarifier le “qui fait quoi”, de développer le leadership et d’être déjà un système éprouvé. En octobre de cette même année, ils décident donc de signer la Constitution Holacratie lors d’un séminaire d’équipe.

Comment se passe le déploiement de l’Holacracy au sein de BikeSolutions ?

Eh bien on a les mains dans le cambouis ! On est en plein dedans : nous avons été formés et dorénavant c’est à nous de jouer. Je ne peux pas dire que ce soit facile car changer une organisation à ce point n’est jamais évident: on ne fait pas juste changer l’organigramme, on demande aussi un changement de posture complet de collaborateurs, c’est la partie la plus difficile, y compris pour moi. La formation de praticiens en holacratie de Sémawé a bien sûr été essentielle, 8 collaborateurs sont formés pour développer l’holacratie dans toute l’organisation, et depuis nous faisons des points réguliers sur nos progrès, Sémawé nous accompagne sur toutes les réponses à nos questions qui fusent un peu tout le temps ! Donc globalement ça se passe bien, on progresse mais nous sommes encore assez loin d’une pratique globale mature et “stable”.

As-tu remarqué des changements ? Qu’est-ce que tu observes de différent dans la dynamique d’équipe ?

Oui heureusement ! Le changement le plus rapide est venu sur la gouvernance de la société, la clarification du qui fait quoi, avec les cercles, les rôles, les redevabilités, la stratégie… On a fait un chouette travail commun là-dessus, le découpage de notre activité en rôles et cercles est déjà plutôt complet et plutôt stable. C’est déjà un bon pas en avant. J’observe aussi des réunions plus efficaces, et une partie de l’équipe qui est motrice pour le changement, cela suffit à créer un effet d’entraînement.

Comment abordes-tu ce changement en tant que dirigeant et pilote de la transformation ?

Pratiquer l’holacratie de manière mature n’est pas naturel : cela demande des efforts d’adaptation importants, de la part de tout le monde. Ce n’est pas juste un changement d’habitudes de travail, c’est un changement de posture ! Aujourd’hui je touche du doigt cette difficulté. Je la comprends pour moi, et je la comprends aussi pour les autres.
Face à cela, je ne fais pas le malin, j’essaye de faire de mon mieux, tout simplement. Je ne veux pas fixer d’objectif daté, j’accepte pleinement que les différents membres de l’équipe abordent ce changement de manière diverse et à leur rythme.

Pour avancer malgré tout, je reste focalisé sur deux choses : d’une part veiller à ce qu’à l’échelle de BikeSolutions les progrès soient réguliers, et d’autre part que je puisse progresser moi-même, afin d’améliorer mon influence positive sur les autres dans ce changement. En tous cas je reste pleinement motivé : je sais qu’il reste beaucoup de travail, mais je suis sûr que nous sommes sur la bonne voie.