Holacratie et gouvernance partagée : comprendre le système et ses pratiques

Les deux graphies désignent le même système. Holacracy est le nom de la méthode officielle publiée par HolacracyOne, et Holacratie en est la forme francisée, la plus courante dans les textes en français. Les formes holocratie, halocratie ou olacratie sont des variantes erronées du même terme.

L’Holacratie naît aux États-Unis au sein de l’entreprise Ternary Software, qui combine des principes de la sociocratie, des méthodes agiles et de la méthode GTD (Getting Things Done). Ce travail donne naissance à HolacracyOne, qui publie les règles du système sous la forme d’une Constitution, révisée en plusieurs versions. Sémawé publie une traduction française de la Constitution Holacracy 5.0.

Une tension désigne l’écart que la personne qui exerce un rôle perçoit entre la situation actuelle et une situation qui servirait mieux ce rôle. Elle n’a rien de négatif par principe. La Constitution demande à chaque membre de faire remonter ses tensions. La réunion tactique traite les tensions qui concernent le travail, et toute personne associée à l’organisation peut en convoquer une. La réunion de gouvernance traite les tensions qui appellent un changement de rôles ou de règles.

La réunion de gouvernance suit le processus de décision intégrative, conduit par le facilitateur. La Constitution 5.0 le décrit en six étapes : présentation de la proposition, questions de clarification, tour de réaction, amendement et clarification par le proposeur, tour d’objection, puis intégration des objections. Une proposition est adoptée quand aucune objection ne subsiste après le test et l’intégration. Le déroulé complet figure dans la fiche de facilitation de la réunion de gouvernance.

La Constitution confie au leader de cercle l’affectation des personnes aux rôles du cercle et l’établissement des priorités et des stratégies du cercle. Par défaut, il assume aussi les redevabilités et les domaines que le cercle n’a confiés à aucun autre rôle. Les autres prérogatives habituelles d’un manager ne lui reviennent pas et relèvent des rôles du cercle ou des règles adoptées en gouvernance. Le stage leader de cercle prépare à l’exercice de ce rôle.

La Constitution 5.0 prévoit deux réunions régulières par cercle, la réunion tactique pour le travail courant et la réunion de gouvernance pour faire évoluer les rôles, et confie leur planification au scribe du cercle. En plus des réunions tactiques régulières, toute personne associée à l’organisation peut en convoquer une. En début d’adoption, la gouvernance demande des séances rapprochées, puis leur fréquence baisse à mesure que les rôles se stabilisent. Les réunions tactiques, courtes et cadencées, remplacent de nombreux échanges informels et raccourcissent avec la pratique.

Chaque personne qui exerce un rôle décide dans son périmètre, sans attendre l’aval d’un responsable, et répond de ce qu’elle fait de ce rôle. La responsabilité, qui se dilue souvent dans une décision collective, devient visible et attribuable. Les études de cas de mise en place de l’Holacratie décrivent ce que la distribution de l’autorité entre les rôles a produit dans des entreprises et des collectivités.

L’Holacratie reprend de la sociocratie l’organisation en cercles et la décision par objection. Elle s’en distingue par une constitution unique, commune à toutes les organisations qui l’adoptent, et par une séparation stricte entre la gouvernance, qui définit les rôles et les règles, et les opérations, qui organisent le travail quotidien.